Service à la clientèle
Notre équipe se consacre à la fourniture d'un service de premier ordre afin d'aider nos détaillants à se concentrer sur la création d'une valeur maximale pour leurs clients.
Notre équipe de service à la clientèle est prête à répondre à toutes les questions, inspections de diamants ou demandes supplémentaires que vous pourriez avoir. Notre mission est de fournir une formation efficace, une assistance amicale et une transparence absolue à chaque étape du processus, afin de vous permettre de gérer votre entreprise en toute transparence.
Disponible 24 heures sur 24
Achetez des diamants de laboratoire ou des bijoux en vrac à tout moment. Notre assistance est à portée de main, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Notre équipe d'experts est prête à vous aider à sélectionner les diamants parfaits ou à répondre à vos questions. Nous nous engageons à faire en sorte que votre parcours avec nous soit fluide et satisfaisant. Faites l'expérience de notre approche douce et non intrusive de vos besoins et d'une approche personnelle gagnant-gagnant.
Des prix rentables, compétitifs et transparents
Nous proposons des prix transparents et directs pour nos diamants cultivés en laboratoire. Nous évitons tout frais caché ou supplémentaire afin d'offrir le meilleur rapport qualité-prix possible. Nos prix garantissent que vous pouvez offrir à vos clients l'attrait exquis des diamants cultivés en laboratoire tout en bénéficiant d'un rapport qualité-prix exceptionnel.
Base de données de pierres étendue, large gamme de choix
Nous proposons un large assortiment de diamants cultivés en laboratoire qui répondent aux préférences et aux besoins spécifiques des clients. Cet assortiment comprend des formes, des tailles, des coupes, des couleurs et des degrés de pureté différents.
Notre base de données complète de pierres, comprenant plus de 100 000 images de produits, est facilement accessible. Chaque pierre est soumise à des contrôles de qualité stricts afin de s'assurer qu'elle répond aux normes les plus strictes, ce qui vous garantit, ainsi qu'à vos clients, une satisfaction et un plaisir absolus.
Assurance de la qualité des produits
Nous offrons des diamants qui répondent à toutes les normes de qualité, avec une vaste sélection pour répondre à toutes les demandes, y compris les formes et les tailles les plus populaires actuellement disponibles. Notre priorité absolue est de fournir à nos clients une présentation virtuelle de la pierre qui ressemble étroitement au produit réel. Les certificats IGI et GIA sont disponibles sur demande.
Options de personnalisation
Nous offrons des options de personnalisation qui donnent à nos clients la possibilité de créer des diamants cultivés en laboratoire et des bijoux personnalisés pour répondre à leurs besoins spécifiques.
En outre, notre sélection comprend des types de taille de diamant rares tels que "ashoka", "kite", "bullet", "bullhead" et "horse head", entre autres options.
Conseils d'experts sur les produits
Nous fournissons des conseils professionnels pour aider les clients à prendre des décisions éclairées concernant leur intérêt pour les diamants cultivés en laboratoire. Cela implique des descriptions de produits, des spécifications, des vidéos et des images complètes et précises. Ces ressources aident les clients à faire des achats éclairés en toute confiance.
Une communication de qualité
Nos assistants compétents s'efforcent de rationaliser le processus de négociation et d'assurer un suivi rapide. Nous assurons une communication efficace en répondant rapidement aux demandes de renseignements en ligne, aux courriels, aux messages et aux appels téléphoniques.
Service rapide. Livraison dans le monde entier
Nous proposons une livraison le lendemain ou le surlendemain, fournissons des informations de suivi et utilisons des méthodes d'expédition sécurisées ainsi qu'un emballage solide pour garantir la livraison sûre et rapide des diamants cultivés en laboratoire aux clients.
Tous les colis sont assurés et expédiés le lendemain
Approvisionnement régulier
Nous assurons un approvisionnement constant en diamants en vrac à des prix de gros. Nous produisons également des bijoux sur mesure pour nos clients. Nous sommes également prêts à fabriquer des bijoux sur mesure pour répondre à vos goûts personnels.
Traitement efficace des commandes
Nous fournissons à nos clients l'état de leur commande et les informations de suivi des colis
Assistance après-vente
Nous fournissons à nos clients un soutien et une assistance après l'achat, en répondant à toute préoccupation ou problème qu'ils pourraient avoir, et en proposant des solutions appropriées ou des alternatives si nécessaire.
