LaBrilliante ermutigt: Informieren Sie Ihre Kunden über Labor gezüchtete Diamanten
Die Schmuckkonsumenten sind über Labor Gezüchtete Diamanten aufgeklärt worden, jetzt müssen sie darüber aufgeklärt werden. Laut einer in diesem Frühjahr durchgeführten Umfrage des Plumb Club wissen 79 % der Kunden über künstlich hergestellte Diamanten Bescheid. Allerdings weiß fast die Hälfte der Befragten, nämlich 41 %, nicht genau, worum es dabei geht.
83 % der Verbraucher gaben an, dass sie den Kauf eines Schmuckstücks mit einem im Labor gezüchteten Diamanten in Betracht ziehen würden, obwohl sie einige Faktoren nicht kennen. 65 % der Umfrageteilnehmer gaben an, dass sie vielleicht sogar einen Verlobungsring mit einem im Labor gezüchteten Diamanten kaufen würden.
Bei der Frage nach der Wahl zwischen künstlich hergestellten und geförderten Diamanten gaben allerdings nur 16 % an, dass sie die erste Option bevorzugen würden. Die meisten Befragten gaben den niedrigeren Preis als Grund an (37 %), gefolgt von der Erschwinglichkeit von Diamanten größerer Größe (25 %). Die ethische Herkunft und die potenzielle Umweltfreundlichkeit von im Labor gezüchteten Edelsteinen wurden nur von 25 % bzw. 18 % der Befragten genannt.
Die Kluft zwischen der Zahl derer, die einen im Labor gezüchteten Edelstein in Betracht ziehen würden, und derjenigen, die sich dafür entscheiden würden, zeigt, dass die Kunden besser aufgeklärt werden müssen. Nach Ansicht des Geschäftsführers des Plumb Club, Lawrence Hess, müssen die Einzelhändler "einen neutralen Ansatz verfolgen und die Verbraucher unvoreingenommen über ihre Wahlmöglichkeiten aufklären". Diese Praxis kann eine große Anzahl erfolgreicher Verkäufe von im Labor gezüchteten Diamanten gewährleisten und gleichzeitig das Produkt für eine breitere Kundengruppe legitimieren. Michael O'Connor, Chief Marketing Officer des Plumb Club, fügt hinzu, dass Schmuckverkäufer mit dem Strom schwimmen und sich auf das konzentrieren sollten, was für die Verbraucher am wichtigsten ist: "Es ist der Preisunterschied, das Preis-Leistungs-Verhältnis, auf das die Einzelhändler Wert legen".
In den letzten Jahren haben die größten Marken ihre eigenen Schmucklinien mit im Labor gezüchteten Diamanten auf den Markt gebracht: von De Beers' Lightbox über Pandoras Brilliance bis zu Jean Doussets Oui. Diese Ankündigungen haben dazu beigetragen, die Feindseligkeit der Öffentlichkeit gegenüber einem neuen Produkt abzubauen - und die Zahlen belegen dies. Es liegt jedoch in der Hand jedes Einzelhändlers, die Gemeinsamkeiten und Unterschiede zwischen geförderten und künstlich hergestellten Diamanten zu erklären und sich dabei auf das zu konzentrieren, was den Käufern wichtig ist, und ihnen eine ehrliche Wahl anzubieten.
Laut Lawrence Hess zeigen die Daten, dass im Labor gezüchtete Diamanten "immer mehr zum Mainstream werden... und die meisten Einzelhändler werden sie führen". Dies wird durch den Bericht des Antwerp World Diamond Centre gestützt, der einen jährlichen Anstieg der Verkäufe von im Labor gezüchteten Edelsteinen um 15-20 % prognostiziert, was bis 2030 zu einem Jahresumsatz von 17 Millionen Karat führen dürfte. Eine unvoreingenommene Aufklärung der Kunden kann die Einzelhändler davor bewahren, sich einen Teil des Marktes entgehen zu lassen, der jedes Jahr größer wird, vor allem weil sich Millennials und die Generation Z zu diesen erschwinglichen Edelsteinen hingezogen fühlen.
Dennoch sollten Labor gezüchtete Diamanten nicht gegen die traditionell geförderten Diamanten ausgespielt werden. Beide sollten als Optionen präsentiert werden. Laut Sidney Neuhaus, dem Schöpfer der berühmten Labor gezüchteten Diamant-Ohrringe, die von Meghan Markle getragen werden, können sowohl Labor gezüchtete als auch geförderte Diamanten eine emotionale Resonanz erzeugen. Und das ist das Wichtigste für die Schmuckkonsumenten, die weiterhin beides kaufen werden.